Skype es, sin duda alguna, el operador VoIP más famoso del mundo. Tiene millones de usuarios en todo el planeta, que se comunican gratuitamente entre ellos. Opera a través de un protocolo de voz propio (propietario), un codec (compresión  de voz para usar menos ancho de banda) propio, que realmente funciona bien con muy poca banda ancha y de un sistema sofisticado, que es capaz de variar los puertos de entrada, lo que imposibilita su bloqueo. Un programa con una perfecta combinación entre voz (VoIP),  chat y un montón de funciones extras para el usuario. Y toda esta rama de oferta gratis.  Genial!!!

Pero Skype tiene dos problemas en el mercado de la comunicación entre VoIP y los teléfonos tradicionales (y solamente en este terreno gana dinero una compania VoIP):

1. La industria de producción de hardware necesita informaciones básicas para producir y pre-configurar sus productos. Teléfonos IP, por ejemplo. Pero Skype se mantiene cerrado y no publica sus protocolos para evitar que sean copiados. A consecuencia de esta política existen relativamente pocas ofertas de hardware para el uso de Skype, como sí lo pueden ofrecer companias VoIP, que trabajan con protocolos y codecs documentados y standarizados. La excepción son los teléfonos USB, porque con este hardware viene un disco de instalación para el usuario, que mantiene los secretos de Skype intactos.

2. Más grande todavía es el segundo problema de Skype: en su oferta para llamadas hacia teléfonos tradicionales, fijos o móviles, Skype es la empresa más cara entre las compañías VoIP.  No puede ser de otra manera, porque Skype fue vendido hace tres años a eBay (la empresa más grande del mundo de ofertas online en Internet), por la immensa cantidad de 3.000.000.000 USD. Tres mil millones de dólares!!! Y ahora sus compradores intentan rentabilizar esta inversión.

Skype en su función de " Skype Out " (llamadas a través de VoIP hacia teléfonos tradicionales) esconde ganancias extras en costes para la conexión, caducidad de saldos, y sobre todo en tarifas relativamente caras para llamadas hacia moviles (celulares). Pero la comunidad de usuarios del VoIP está siempre muy bien informada y hoy en día Skype, se ve en desventaja respecto a otras compañías de VoIP, que pueden ofrecer más comodidad (respecto a la oferta de hardware) y sobre todo: mejores precios en llamadas hacia móviles.